в предложении цена указана 7660, а по факту менеджер называет 9590
Мне нужно было застеклить балкон, долго выбирала компанию, остановилась на Мировые окна. Внесла предоплату 70%, по договору установка в течении 14 рабочих дней, прошло 2 недели, звонков от компании не было, на установку не записывали, т.к. я человек работающий об установке хотелось знать заранее, пришлось самой звонить, в результате с большим трудом меня записали на установку на 13 рабочий день по договору, установили окно хорошо, очень торопились поэтому не закрыли монтажную пену с внутренней стороны балкона (эта услуга была оплачена), уже вторая неделя после установки, менеджер на звонки не реагирует, полный игнор, пена не срезана и не закрыта.
Нам нужно было установить пластиковые откосы на уже установленные окна в новостройке. В каких- то фирмах от нас просто ,, отмахивались,, , ссылаясь на то, что ,, .. Работы много, отделочники не успевают,,,в каких- то сроки ожидания и цены нам не подходили.Везде- менеджеры безразлично дежурными фразами , как правило, стараются отделаться от ,, мелкого,, с их точки зрения, заказа. Поэтому огромное спасибо Свете, менеджеру компании, за её отношение к клиентам! Все объяснила, посчитала,нашла возможность при плотной загруженности, чтобы замерщик приехал тогда, когда нам удобно. Замерщик приехал вовремя, по телефону Светлане сообщил замеры, она перезвонила( хотя время было уже далеко не рабочее), озвучила сумму, объяснила все детали технические. Все очень четко. Да и сумма нас порадовала( в сравнении с другими фирмами). На монтаже ребята работали аккуратно, дали советы по уходу за окнами и фурнитурой( окна ставили не в их фирме), все убрали за собой, откосы получились ,, как картинка,,! Руководству спасибо за такой подбор персонала, именно такие работники создают имя вашей компании.ЖК,,Малевич,,пер. Трамвайный.,монтаж26июля, Александр и Ирина.
Недавно переехали в новую квартиру - встал вопрос о замене окон на пластиковые. Столкнулись с этим вопросом впервые. Основными критериями для нас была быстрота, качество и необходимость вписаться в не очень большой бюджет. У нас были на замерах 5 компаний. Про те компании, которые не понравились/не очень понравились/не соответствовали критериям, говорить не буду, скажу лишь, что в итоге выбор пал на Мировые окна.
Почему:
1. Очень грамотный менеджер. Мой опыт работы с людьми позволяет сделать такие выводы (есть с чем сравнивать:) По-хорошему "не отпустит" вас. Предложит различные варианты, найдет подход к каждому клиенту. Во многом именно благодаря Светлане и ее неформальному отношению к работе, мы заказали окна здесь
2. Очень быстро. Для нас это был важный критерий. Мы остались полностью довольны - в пятницу оплатили, в среду уже поставили окна. И то, только потому, что была задержка у поставщиков - могли бы уже во вторник любоваться)
3. Не скрою, сыграли свою роль и отзывы на Flamp:)
4. Ребята, которые устанавливали нам три окна приехали вовремя, работали очень быстро и насколько я могу судить. качественно. Мусора после себя не оставили, все прибрали. 5 баллов.
5. В компании существует программа скидок и беспроцентной рассрочки. Именно благодаря им мы заказали сразу три окна, хотя изначально думали, что "хватит" только на 2.
Как будут "вести" себя окна и насколько хорош монтаж - покажет время. Но в компании обещают 10 лет гарантии)
В общем, только приятное впечатление.
Нам понравилось. Менеджер все отлично рассказала и объяснила. Замерщик принёс все образцы, мы могли пощупать материалы у увидеть реально цвета, это удобно. Монтажники аккуратные и вежливые, откликались на все наши пожелания. Спасибо.
Как и все долго выбирала компанию по заказу и установки окон, и по отзывам в том числе... критерий был по срокам... уложились в 4 дня от заказа до установки.. цены тоже хорошие.. немного даже ниже чем у конкурентов.. все установили в срок. аванс сделали 70% для заказа, для подписания договора менеджер подъехал в удобное для нас место... мы довольны.. огромное спасибо Светлане и процветания..
Очень качественно , быстро , аккуратно установили окна ! Оплатили 50 % от стоимости ,а на 50 % компания дала рассрочку на три месяца независимую от банков ! Что ооочень удобно ! В восторге от сервиса и от качества ! 10 лет гарантии дали , на установку год ,а это о многом говорит ! Молодцы ! Рекомендую всем
Добрый день Светлана! Хочу выразить огромную благодарность за четкую и слаженную работу вашей компании! Установкой окон довольна! Приятно иметь дело с профессионалами! Особенная благодарность монтажникам Денису, Артему и Александру за проделанную, очень качественную работу! Мира и процветания Вашей компании!
Отличная работа.
Все четко, оперативно, по очень привлекательным ценам.
Рекомендую.
Заказывал в этой компании, чтобы сделали остекление лоджии. Менеджер хорошо сработал как специалист. Расчет стоимости был сделан на следующий день после замера. Также цены адекватные (это я из рекомендаций тети знал). Уже потом приехали монтажники, все сделали качественно, аккуратно (главное, аккуратно, потому как я уже сталкивался на своем опыте с непрофессионалами). В целом о компании осталось хорошее впечатление. Буду рекомендовать знакомым.
