Отзыв о компании Формула Уюта (ЕвроРемонт, ООО)
1
Формула Уюта (ЕвроРемонт, ООО)
ул. Гагарина, д.12 (вход с Гагарина)
Екатеринбург
Свердловская обл.
620062
+7 (343) 266-32-10
27-05-2014, 09:33
— Алексей
Сделал заявку на 2 окна (3927 от 25.05.2014, 19:47:28), по параметрам вышло около 5-ти с небольшим тыс.руб. В реале, когда позвонили из компании, оказалось в ДВА раза дороже!!! Объясняют сбоем в расчетах. Посмотрим, закажу еще пару раз... Пока же первое впечатление - замануха для лошпетов!
27-05-2014, 09:45 — Ответ официального представителя (Уюта)
Добрый день, Алексей. Вчера при разговоре по телефону, менеджер Вам объяснил, что произошёл сбой в программе. Стоимость за конструкцию выдавалось как за самую минимальную, размером 600*700, наценка за размер не добавилась. Спасибо, что указали на этот недочет. Так как Вы сделали повторный заказ через полдня после выяснения технической ошибки, мы еще не успели устранить этот недочет. Поэтому расчет все еще не соответствует действительности. Подождите хотя бы до вечера, в течении дня должны устранить неисправность.
С уважением, Формула Уюта!
28-05-2014, 13:39 — Алексей
Сбой в расчетах устранили, жаль "осадочек" остался.... Хотя надо отметить, что и устранили очень быстро и реагировали адекватно и вежливо. Значит и сервис рабочий и компании реально действующие.
Просмотров: