С компанией ОКНА УРАЛ у меня уже идут даже судебные разбирательства, они не являются даже на заседания. Договор не выполнен с 6 декабря. Это новая форма мошенничества - где не отказываются, обещают, и ничего в наглую не делают
начну коротко, компания ОКНА УРАЛА, работает только на словах, факты:
обратились в компанию с заявкой на изготовление 7 (семи) окон, три из которых с тонировкой, размеры отправили на почту и получили в ответ смету (все хорошо), смета 2354, чтоб не быть голословным. ОБЕЩАНИЕ менеджера изготовим за две недели, вроде не плохо, хотелось побыстрее. Счет оплачен 13 января (счет номер 4) НО 23 января звонок менеджера : "..........ой , а какого цвета тонировка???...........", ладно согласовали, но уже напрягает. И после этого то трубку не берут, то планерки не было, то тонировка не у нас, в итоге: " МЫ Вам сделаем окна 7 февраля ". Сегодня 7 февраля набираю номер компании и слышу: "......а заказ не готов, планерки не было, я вам перезвоню, сама схожу на производство и бла бла бла. НО НИ РАЗУ НИ КТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЛ,кроме уточнения тонировки.
мой вывод не дождусь видимо, а дождусь напишу в отзывах сразу. А чтоб не считали этот отзыв клеветой оставляю свой номер 8 9 000 48 15 20
Компания отлично работает на стадии переговоров . Менеджеры молодцы.Как только вы вносите предоплату сотрудники превращаются в абсолютно беспомощных людей,на любой вопрос ответить не могут ,обещают перезвонить и тут-же забывают о вашем существовании.Связался с ними 3 месяца назад и до сих пор ни денег ни окон.ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ГОЛОВНУЮ БОЛЬ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ ,ВАМ СЮДА !
Ничего плохого сказать про эту компанию не могу, у меня с ними положительный опыт работы!) Менеджеры компетентные, приятно, когда разбираются в том, что продают и могут ответить на все вопросы по характеристикам конструкции окон, рассказать об отличиях и оказать помощь в выборе. Спасибо за вашу добросовестность, что не пришлось мне сидеть и названивать с вопросами, ну когда уже, когда)) все установили аккуратно, мусор за собой весь убрали, да и оперативно! После зимнего сезона планируем обратиться для замены окон в детскую, так как нашу проверку на качество компания прошла:)
Обратилась в компанию "Свои окна", осталась очень довольна качеством выполненных работ и быстрым обслуживанием. Классно сделали откосы, работали слаженно. Цены приемлемы. К тому же дается гарантия! Рекомендую.
Заказывали окна на кухню и в детскую. Молодцы менеджеры, помогли определится с выбором. Вообще сложилось впечатление, что понимают меня с полуслова) Поэтому получилось очень быстро принять решение и оформить заказ. Установка тоже завершилась довольно быстро, ребята работали аккуратно. Оптимальное соотношение цены и качества.
Понравилась простая процедура: сделал заказ на сайте, позвонили в течении получаса. Обсудили откосы, профиль и целесообразность двойного стеклопакета.
Дальше приезд замерщика. И снова удивили, мастер аккуратный, чистый, опрятный. Больше всего боялся, что с окнами либо получится задержка, либо будет неудобное мне время. Но и тут оказалось возможным договориться. В общем и фирмой, и самими окнами доволен полностью, тем более, что и цену ниже у нас не найти.
Заказывал окна на дачу через сайт. Заявку быстро обработали и перезвонили. Отмечу пунктуальность замерщика, ответственный и вежливый мастер своего дела. Команда монтажников тоже опытная. Через 5 дней я уже довольствовался своим новым качественным окнам. Шума с улицы не слышно, закрываются и открываются, как нужно.
Понравилось то, как быстро и организованно прошла процедура замены окон. Замерщик приехал уже на второй день после заказа. Обсудили с ним детали установки. Выбрал двухкамерный стеклопакет и пятикамерный профиль. Окна установили быстро. По уровню. Сделали хорошую гидроизоляцию. Нигде не дует, не подтекает. Старые окна и мусор убрали. Цены здесь разумные, даже ниже, чем в других компаниях.
заказала окна .Приехал замерщик,замерил,взял 100 процентов стоимости заказа,пообещал через неделю
доставка.Это было 16 октября.2017г Окна не привезли ,клятвенно пообещали ещё через неделю,и с тех пор ,на связь не выходят,не берут трубку,Звонила с другого телефона ,трубку сняли ,пообещали позвонить,ииии ТИШИНА.ЖДУ ЗВОНКА! 03.11.2017г.
